Jangan Asal Pilih Jasa Ekspedisi Murah Jakarta Ya!
Jangan Asal Pilih Jasa Ekspedisi Murah Jakarta Ya!
Anda pasti mudah menemukan jasa ekspedisi murah Jakarta. Promosi yang ditawarkan memang menggiurkan.Harga murah dan pengiriman cepat adalah strategi promosi yang sering dibikin oleh perusahaan ekspedisi. Bagi pelaku bisnis yang kerap mengirim barang ke luar Jakarta dalam jumlah banyak ini merupakan sesuatu yang sangat menggoda.
Apalagi ketika ada embel-embel pengiriman cepat dan tepat waktu. Semakin cepat barang sampai dan dengan tarif murah tentu akan berimbas pada pesanan yang cepat pula. Harapannya tentu demikian. Namun perlu diketahui, jangan asal pilih jasa ekspedisi hanya karena murah. Anda harus memperhatikan aspek lainnya. Tentu ini akan berpengaruh pada performa bisnis Anda.
Salah satu yang disorot adalah layanan yang memuaskan. Bukan hanya ketika barang cepat sampai akan tetapi selama proses pengiriman juga penting.
Pelayanan Nomor Satu
Aspek paling utama selain harga murah adalah pelayanan. Anda bisa memilih ekspedisi yang mengutamakan pelayanan sejak awal Anda datang dan mencari informasi. Jika Anda pertama kali mengirim barang, tentunya ingin mendapatkan informasi mendetail terkait prosedur pengiriman, harga, dan jenis layanan yang ada. Lalu apa saja yang harus diperhatikan.
Pertama, Anda harus pastikan bahwa perusahaan ekspedisi pilihan Anda bukan abal-abal. Artinya perusahaan tersebut memiliki alamat kantor yang jelas. Memiliki website yang bisa digunakan pelanggan untuk mencari informasi. Dalam website tertera alamat kantor pusat dan kantor cabang, baik di Jakarta dan juga di kota-kota lain.
Kedua, layanan contact center atau customer service yang mampu merespons cepat. Tanpa harus datang ke kantor, karena ada jarak dan waktu Anda tetap bisa mendapatkah informasi lebih detail. Caranya adalah adanya layanan fitur chat pada web. Selain itu ada saluran telepon yang mudah dihubungi kapan saja.
Tentu lebih baik, jika perusahaan tersebut menyediakan lebih dari satu layanan menggunakan Whatsapp. Ini akan memudahkan Anda untuk mencari informasi lebih detail. Respons cepat juga diberikan bukan hanya ketika Anda mencari informasi akan tetapi juga ketika Anda mengajukan komplain atau pertanyaan seputar barang yang sedang dalam perjalanan. Jika memerlukan waktu untuk menginvestigasi tidak akan terlalu lama.
Ketiga, transparasi harga. Tidak jarang pelanggan kecewa karena masih harus menambah biaya di luar harga yang disepakati. Kendati Anda tidak langsung membayar penuh biaya pengiriman pastikan sudah ada harga kesepakatan di awal. Pastikan tarif pengiriman, biaya packing tambahan (jika ada), biaya bongkar muat di pelabuhan, dan juga biaya antar jemput jika diperlukan.
Selanjutnya adalah prosedur klaim asuransi yang cepat. Perusahaan ekspedisi yang profesional biasanya menyediakan asuransi untuk semua jenis kiriman. Sejak awal tanyakan bagaimana prosedur klaim asuransi dan printilan syaratnya.
Nah, itu dia hal-hal yang diperlukan sebelum menentukan jasa ekspedisi murah Jakarta.